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Datenschutzerklärung

1 EINLEITUNG
Wir freuen uns über Deinen Besuch auf unseren Internetseiten und Dein Interesse an LOCALPIONEER, einem Produkt der SOPTIM AG [nachfolgend auch „SOPTIM“ genannt].

Die vorliegende Datenschutzerklärung informiert Dich über die Erhebung und Verwendung Deiner personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Internetseiten (www.localpioneer.de) [nachfolgend „Internetseite“ genannt] und der Inanspruchnahme dort verfügbarer Services.

SOPTIM nimmt den Schutz Deiner Daten sehr ernst. Bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Deiner Daten beachten wir selbstverständlich die geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere die Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung [nachfolgend auch DSGVO genannt], des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes.

Bitte beachte, dass SOPTIM sich vorbehält, den Inhalt dieser Datenschutzerklärung anzupassen. Insofern empfehlen wir Dir, die Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen erneut zur Kenntnis zu nehmen.

 

2 VERANTWORTLICHER UND DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER
Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Internetseiten gemäß den Vorschriften der DSGVO ist:

SOPTIM AG
Im Süsterfeld 5-7
52072 Aachen
Deutschland
Telefon:    +49 (0)241 400 23 – 0
Telefax:    +49 (0)241 400 23 – 109
E-Mail: info@soptim.de

Unser Datenschutzbeauftragter Peter Kansy steht Dir ebenfalls bei Rückfragen bezüglich unseres Datenschutzes gerne zur Verfügung.
peter.kansy@soptim.de

 

3 PERSONENBEZOGENE DATEN
Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer natürlichen Person. Entsprechend gehören zu Deinen personenbezogenen Daten alle Daten, die Angaben zu Deinen persönlichen oder sachlichen Verhältnissen enthalten und somit eine Identifikation Deiner Person zulassen. Beispiele solcher Daten sind z. B. Dein Name, Deine Anschrift, Deine Telefonnummer oder Deine E-Mail-Adresse.

 

4 ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN

4.1 NUTZUNG DER INTERNETSEITEN ZU INFORMATIONSZWECKEN
Du kannst die Internetseiten der SOPTIM zu Informationszwecken besuchen, ohne hierfür Angaben zu Deiner Person zu machen.
In diesem Fall verarbeitet SOPTIM keine personenbezogenen Daten. Ausgenommen davon sind diejenigen Daten, die Dein Browser übermittelt, um den Besuch unserer Internetseiten zu ermöglichen.

Diese Daten verarbeiten wir gemäß den folgenden Rechtsgrundlagen:

Wenn Du Dich über unsere Leistungen informierst:

  • zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie ggf. zur Erfüllung eines Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
  • um Dir unsere Internetseiten technisch bereitstellen zu können sowie zum Schutz unserer Internetseiten im Kontext von Cyberrisiken:
    zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO


4.1.1 VERARBEITETE INFORMATIONEN
Entsprechend erhebt SOPTIM bei Deinem Besuch der Internetseiten Daten über die jeweiligen Zugriffe und speichert diese als „Server-Logfiles“ ab. Z. B. folgende Daten können so protokolliert werden:

  • Besuchte Internetseiten
  • Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffs
  • Quelle/Verweis, von welcher/m Du auf die Seite gelangtest
  • Land, aus dem der Zugriff erfolgt
  • „Wiederkehrer“ (erneuter Besuch)
  • Dauer des Besuchs
  • Durchgeführte Downloads
  • Verwendeter Browser
  • Verwendeter Gerätetyp
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Verwendete IP-Adresse

Die genannten Daten, die nicht mit Deinen personenbezogenen Daten verknüpft werden, werden lediglich für statistische Auswertungen und zur Verbesserung der Internetseiten genutzt. SOPTIM behält sich vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung der Internetseiten hinweisen.

 

4.1.2 EINSATZ VON COOKIES
Unsere Internetseiten verwenden Cookies. Dies sind kleine Textdateien, welche auf Deinem Endgerät gespeichert werden. Sie vereinfachen und beschleunigen die Steuerung Deines Besuchs auf unseren Internetseiten, erhöhen deren Nutzerfreundlichkeit und ermöglichen eine Analyse der Nutzung insbesondere zu Zwecken der Optimierung unseres Internet-Angebots.

Wir verwenden einerseits sogenannte “Session-Cookies”, die für die Dauer Deiner Nutzung der Internetseiten zwischengespeichert werden. Sie speichern eine Session-ID, mit der sich verschiedene Anfragen Deines Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen – so dass Dein Browser wiedererkannt werden kann, wenn Du auf eine Internetseite zurückkehrst. Beim Schließen des Browsers werden diese Session-Cookies gelöscht.

Zum anderen benutzen wir “permanente Cookies”. Diese dienen der Nutzerfreundlichkeit, in dem z. B. bestimmte Voreinstellungen, die Dir bei Deinem nächsten Besuch auf unseren Internetseiten direkt zur Verfügung stehen, gespeichert werden. Der Inhalt der permanenten Cookies beschränkt sich auf eine Identifikationsnummer. Name, IP-Adresse etc. werden nicht gespeichert, so dass eine Einzelprofilbildung über Dein Nutzungsverhalten nicht stattfindet.

Du kannst die Installation der Cookies durch entsprechende Einstellung in der von Dir genutzten Browser-Software verhindern bzw. beliebig steuern und/oder löschen. Die Nutzung unserer Internetseiten bleibt auch dann möglich, wobei es jedoch in einzelnen Fällen zu Funktionseinschränkungen kommen kann.

 

4.1.3 EINSATZ VON WEBTRACKING
Um die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Internetseiten zu ermitteln, verwenden wir den Webanalysedienst Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland [nachfolgend auch “Google” genannt].

Google Analytics verwendet sogenannte “Cookies”. Das sind Textdateien, die auf Deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Internetseiten durch Dich ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Deine Benutzung unserer Internetseiten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Auf unseren Internetseiten greift die IP-Anonymisierung. Deine IP-Adresse wird innerhalb der Mitgliedsstaaten der EU und des Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Durch diese Kürzung entfällt der Personenbezug Deiner IP-Adresse und die IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Im Rahmen der Vereinbarung zur Auftragsdatenvereinbarung, welche wir mit Google geschlossen haben, erstellt diese mithilfe der gesammelten Informationen eine Auswertung der Nutzung unserer Internetseiten sowie der Aktivitäten auf unseren Internetseiten und erbringt mit der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen.

Du kannst nachfolgend entscheiden, ob in Deinem Browser ein eindeutiger Webanalyse-Cookie abgelegt werden darf, um SOPTIM mit Hilfe von Google Analytics die Erfassung und Analyse verschiedener statistischer Daten zu ermöglichen.

Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Deiner Browser-Software verhindern; wir weisen Dich jedoch darauf hin, dass Du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Internetseiten vollumfänglich nutzen kannst. Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Deiner Nutzung unserer Internetseiten bezogenen Daten (inkl. Deiner IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Alternativ klicke bitte auf folgenden Link, wenn Du die Erfassung Deiner Daten durch Google Analytics nicht wünschst. Es wird ein Deaktivierungs-Cookie (Opt-Out-Cookie) gesetzt und in Deinem Browser abgelegt, der die Erfassung Deiner Daten bei zukünftigen Besuchen unserer Internetseiten verhindert: Google Analytics deaktivieren

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics findest Du in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

 

4.2 AKTIVE NUTZUNG UNSERER INTERNETSEITEN
Zusätzlich zu rein informatorischen Zwecken kannst Du unsere Internetseiten auch aktiv nutzen.

So kannst Du beispielsweise Nachrichten an uns senden oder dich für den Bezug unseres Newsletters registrieren.

In diesem Fall verarbeiten wir neben den Daten im Rahmen der informatorischen Nutzung auch weitere personenbezogenen Daten, die wir für die Bearbeitung beispielsweise Deiner Anfrage benötigen.

 

4.2.1 ANFRAGEN
Anfragen im Sinne dieser Datenschutzerklärung sind beispielsweise Anfragen zum Leistungsumfang der von uns angebotenen Softwarelösungen.

Falls Du uns eine Anfrage übermittelst (beispielsweise über die entsprechenden Kontaktformulare auf unseren Internetseiten, per E-Mail oder telefonisch), verarbeiten wir die von Dir in diesem Zusammenhang bereitgestellten personenbezogenen Daten. Dazu gehören in jedem Fall Dein Name und Deine E-Mail-Adresse, um Dir eine Antwort zu Deiner Anfrage geben zu können. Gegebenenfalls sind hierfür auch weitere Informationen erforderlich (im Rahmen einer Anfrage: beispielsweise Deine Telefonnummer und der Name Deines Unternehmens, bei dem Du beschäftigt bist). Weiterhin gehören dazu die sonstigen Informationen, die Du im Rahmen Deiner Anfrage an uns übermittelst.

Die genannten Daten verarbeiten wir gemäß den folgenden Rechtsgrundlagen:

  • zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie ggf. zur Erfüllung eines Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
  • zur Wahrung unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO – das in einer adäquaten Beantwortung Deiner Anfrage liegt.

 

4.2.2 NEWSLETTER
Du hast die Möglichkeit, auf der entsprechenden Internetseite den kostenfreien Newsletter von LOCALPIONEER zu abonnieren. Dieser wird dann jeweils nach seiner Veröffentlichung an die von Dir angegebene E-Mail-Adresse versandt.

Selbstverständlich hast Du in der Newsletter-E-Mail dann auch jeweils die Möglichkeit, den Newsletter mit Wirkung für die Zukunft wieder abzubestellen. Alternativ kannst Du Dich hierfür auch an die in Punkt 2 dieser Datenschutzerklärung aufgeführte Stelle wenden.

Wenn Du Dich für den Localpioneer Newsletter anmeldest, musst Du hierfür lediglich Deine E-Mail-Adresse (Muss-Angabe) angeben. Mit der Angabe Deines Namens gibst Du uns darüber hinaus die Möglichkeit, Dir den Newsletter mit einer persönlichen Ansprache bereitzustellen.

Die genannten Daten verarbeiten wir gemäß den folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Aufgrund der Übermittlung Deiner Daten und der Erteilung Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

 

5 reCAPTCHA
Um für ausreichend Datensicherheit bei der Übermittlung von Formularen Sorge zu tragen, verwenden wir in bestimmten Fällen den Service reCAPTCHA des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland [nachfolgend auch “Google” genannt]. Dies dient vor allem zur Unterscheidung, ob die Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung.

Der Service schließt den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein.

Ggf. wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Internetseiten wird Google diese Informationen benutzen, um Deine Nutzung dieses Dienstes auszuwerten. Die im Rahmen von reCaptcha von Deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird dabei nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Für diese Verarbeitung gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen von Google. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google findest Du unter:
https://policies.google.com/privacy

Die vorstehend genannte Nutzung von reCaptcha und die entsprechende Verarbeitung Deiner Daten erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit unserer Internetseiten gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.

 

6 SOCIAL LINKS
Auf den Internetseiten sind Links zu Diensten wie Twitter, LinkedIn, YouTube oder Xing eingebunden. Nach dem Anklicken der auf unseren Internetseiten eingebundenen Grafiken wirst Du auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet.

Dabei erhält der externe Anbieter möglicherweise von Deinem Browser die Information, von welcher unserer Internetseiten Du zu ihm gelangt bist. Wir sind, wie jeder andere Anbieter von Internetseiten, nicht in der Lage, diesen Vorgang zu beeinflussen.

Informationen zum Umgang Deiner Daten bei Nutzung der genannten Dienste entnimmst Du bitte den Datenschutzhinweisen der entsprechenden Anbieter.

 

7 EMPFÄNGER DEINER DATEN
Zunächst erhalten nur die Mitarbeiter der SOPTIM Kenntnis von Deinen personenbezogenen Daten.

Eine Übermittlung dieser Daten an Dritte erfolgt nur, falls Du dieser Übermittlung zugestimmt hast, diese für eine Abwicklung einer Anfrage, einer auf den Internetseiten angebotenen Services oder eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist und/oder wenn uns eine gerichtliche oder behördliche Anordnung zur Weitergabe Deiner Daten verpflichtet.

Im Zusammenhang mit der Bereitstellung der Internetseiten und der dort verfügbaren Services sowie der Abwicklung von Vertragsverhältnissen können als Dienstleister insbesondere eingebunden sein:

  • Marketing-Dienstleister im Rahmen des Informations-/Newsletter-Versands
  • IT-Dienstleister im Rahmen der Administration und dem Hosting unserer Internetseiten und ggf. den dort bereitgestellten Services

Soweit dies erforderlich ist, erhalten diese Dienstleister Deine Daten als Auftragsverarbeiter und sind dann bei dem Umgang mit Deinen personenbezogenen Daten streng an unsere Weisungen gebunden.

 

8 DRITTLANDTRANSFER
SOPTIM überträgt die bei der Nutzung ihrer Internetseiten erhobenen personenbezogenen Daten nicht in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR. Ausgenommen hiervon ist der Service reCAPTCHA (siehe Ziffer 5 dieser Datenschutzerklärung), bei dem Daten an Google ggf. in die USA übermittelt werden. Für solche Datenübermittlungen existiert ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, das EU-US Privacy Shield. In diesem hat die Kommission bescheinigt, dass die Garantien für die Übermittlung von Daten in die USA auf der Grundlage des EU-US Privacy Shield den Datenschutzstandards in der EU entsprechen.

 

9 DAUER DER SPEICHERUNG
Deine personenbezogenen Daten werden gem. Art. 17 Abs. 1 a) DSGVO routinemäßig gelöscht, wenn sie im Kontext einer Anfrage, eines Services, der auf unseren Internetseiten angeboten wird, oder im Rahmen einer Vertragserfüllung nicht mehr notwendig sind und auch nicht mehr gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen.

An die Stelle einer Löschung tritt die Sperrung der Daten, sofern rechtliche oder tatsächliche Hindernisse einer Löschung der Daten entgegenstehen.

 

10 AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG
SOPTIM setzt keine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling (automatisierte Analyse Deiner persönlichen Umstände) ein.

 

11 SICHERHEIT
Personenbezogene Daten, die zwischen Dir und uns über diese Internetseiten ausgetauscht werden, werden grundsätzlich über sichere Verbindungen übertragen, die dem aktuellen Stand der Technik entsprechen.

Weiterhin haben wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen etabliert, um Deine durch uns verwalteten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Die Datenverarbeitung sowie die Sicherheitsmaßnahmen werden von SOPTIM entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

 

12 DEINE BETROFFENENRECHTE (insbesondere gem. Art. 15 – 21 DSGVO)

12.1 AUSKUNFT
Auf Wunsch erhältst Du jederzeit unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Dich gespeichert haben.

 

12.2 BERICHTIGUNG, LÖSCHUNG, EINSCHRÄNKUNG DER VERARBEITUNG (SPERRUNG), WIDERSPRUCH
Wenn Du mit der Speicherung Deiner personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden bist oder in dem Fall, dass diese Daten nicht mehr richtig sind, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin die Löschung oder Sperrung Deiner Daten veranlassen oder die notwendigen Korrekturen vornehmen (soweit dies nach dem geltenden Recht möglich ist). Dies gilt auch, sofern wir Daten künftig nur noch einschränkend verarbeiten sollen.

 

12.3 DATENÜBERTRAGBARKEIT
Auf Antrag stellen wir Dir Deine bei uns gespeicherten Daten in einem gängigen, strukturierten und maschinenlesbaren Format bereit, so dass Du z. B. die Daten bei Bedarf an ein anderes Unternehmen bzw. einen anderen Verantwortlichen übermitteln kannst.

 

12.4 WIDERRUF
Du kannst eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Durch Deinen Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs nicht berührt.

 

12.5 BESCHWERDERECHT
Unter den Voraussetzungen von Art. 77 DSGVO steht Dir ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu.

 

12.6 AUSÜBUNG DEINER BETROFFENENRECHTE
Bei Fragen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung, Widerspruch, Widerruf oder Löschung von Daten oder dem Wunsch der Übertragung der Daten an ein anderes Unternehmen wende Dich bitte an unseren in Ziffer 2 genannten Datenschutzbeauftragten.

Auch empfehlen wir Dir, eine eventuelle Beschwerde zunächst an unseren Datenschutzbeauftragten zu senden.

 

13 STAND DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und datiert vom 17.04.2019.